2月13日,运城关公文化旅游发展有限责任公司副总经理、运城关帝祖庙管理服务有限公司董事长韩建宏主持召开关公故里文化旅游景区春节运营复盘暨全力创建国家5A景区工作会,总结回顾春节期间景区运营情况,安排部署下一阶段重点工作,动员全体干部职员提质增效、真抓实干,依托山西省龙头景区梯次打造培育计划,全力以赴冲刺国家5A级景区创建目标。公司领导班子成员及各部门负责人参加会议。
会上,各部门负责人汇报春节假日期间工作情况,各分管副总汇报女盐池生态休闲区建设、商业配套区运营、标识标牌提升等项目开展情况及近期工作安排。
会议指出,作为山西省重点打造的龙头景区,2025年春节期间,关公故里文化旅游景区严格落实安全生产责任,精心策划丰富多彩的文旅活动,为广大游客营造了欢乐祥和的节日氛围。春节假期景区共计接待人次33万人,同比增长22.22%;门票收入共计365万,同比增长44.84%;综合收入共计885万,同比增长38.5%;圆满完成了各项旅游接待任务,实现盈利收入“开门红”,为全面创建国家5A级景区吹响冲锋号。
会议强调,今年,是关公故里文化旅游景区创建国家5A级景区的关键之年,公司上下要切实增强责任感和紧迫感,以5A创建为抓手,进一步夯实基本的建设、提升服务品质、完善业态布局,全力以赴投入到创建工作中去。
会议要求:要聚焦创建目标,对照国家5A级景区评判标准,逐条逐项梳理短板弱项,制定切实可行的整改方案,责任到人、倒排工期,明确周度、月度工作重点,制度化、流程化、清单化推进落实。
要突出工作重点,启动女盐池生态休闲区景观建设;推进景区商业配套区招商运营;补充游客集散中心、御园业态布局;完善游览动线,持续推进环境整改治理及“厕所革命”。
要提升服务质量,加强员工素质培训,把握岗位人员调配管理,提升服务意识和专业技能;强化游客舆情反馈机制,及时响应改进。
要加强市场营销,挖掘联动潜力,策划多样游览体验活动;开通“关庙祈福”线上文创店;注重宣传方式拓展和内容更新,优化特色文旅品牌,增强景区吸引力和竞争力。
要强化责任担当,牢固树立“一盘棋”思想,各部门加强协调配合,形成工作合力,确保5A创建工作取得实效。(耿金乐 刘梦璇)
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