景區等級劃分有了新標准
发表时间：2024-10-28 09:18:24 来源：森林培育
什麼樣的景區能被評為5A級旅行景區？各等級景區的首要區分標准是什麼？國家市場監督办理總局近来發布《旅行景區質量等級劃分》國家標准（以下簡稱“新《標准》”），明確了旅行景區質量等級劃分的条件條件，並對游覽服務、文旅交融、旅行安全、才智旅行、綠色發展等方面作了詳細要求。國家市場監管總局有關負責人表明，新標准的發布有利於全方面提高旅行景區办理、服務和運營水平，有用發揮旅行景區在促進消費升級、帶動經濟發展方面的效果。
據介紹，與此前執行的2003年版標准比较，新《標准》將文件名稱更改為《旅行景區質量等級劃分》，更改了“旅行景區”的術語和定義，強調了旅行景區應以游覽服務為基本功用。同時，增加了旅行景區質量等級劃分的条件條件，體現了生態文明建設、文明旅行、厲行節約與高質量發展等新要求。
新《標准》還增加了“文旅交融”和“才智旅行”等項目要求，對具體內容也進行了一些優化調整，例如，增加了付出便当服務內容﹔將“郵電服務”調整納入“游覽服務”和“才智旅行”﹔在“旅行安全”中增加了高峰期游客流量操控等要求。
新《標准》延續了2003年版標准的等級劃分內容，旅行景區質量等級劃分依然分為五級，從高到低顺次為AAAAA（或5A）、AAAA（或4A）、AAA（或3A）、AA（或2A）、A（或1A）級旅行景區。
據了解，新《標准》要求在契合等級劃分条件條件的基礎上，以旅行景區的資源價值、旅行交通、游覽設施、游覽服務、旅行安全、文旅交融、才智旅行、資源與環境保護、綜合办理9個項目作為具體劃分條件。
記者整理發現，在旅行景區的資源價值方面，新《標准》規定5A級景區應有很高的歷史文明價值、天然生態價值、科學教育價值，其间至少一類資源具有国际級杰出價值或意義﹔應有十分独特的景觀，或珍稀物種數量、規模巨大，觀賞游憩價值很高﹔應有国际級品牌的旅行資源或中國特品級旅行資源。5A級景區旅行市場影響力應契合年招待游客60萬人次以上，其间海外游客3萬人次以上的條件﹔4A級景區年招待游客應在50萬人次以上，在全國有高知名度和影響力﹔3A級景區年招待游客則為30萬人次以上。
在旅行交通方面，新《標准》規定5A級景區應有停車場（船只碼頭）安全監控系統，配備汽車充電設施，宜供给才智停車（船）服務，4A級景區同樣應配備汽車充電設施，對3A級及以下景區則沒有配備汽車充電設施的硬性要求。
在游覽設施方面，5A級景區內一切旅行廁所應契合GB/T18973規定的Ⅱ類質量要求，其间I類旅行廁所的份额應不低於40%。
在游覽服務方面，新《標准》要求5A級景區的旅行产品應契合游客需求，文明創意特征鮮明，具有杰出的本景區或本地區特征，材質精巧，工藝精巧，質量合格﹔應為游客供给便当的旅行产品預訂、購買及配送服務，有統一的售后服務途径。
“新《標准》進一步強化了旅行景區質量等級劃分的差異特征和關重视點。”文明和旅行部資源開發司負責人說，“1A級景區強化旅行安全與環境衛生、2A級景區強化旅行設施與便当服務，3A級景區強化游覽服務與舒適體驗、4A級景區強化完善體系（要素）與優質服務，5A級景區強化文明特征和才智旅行，進一步增強了旅行景區不同質量等級的區分度和等級劃分的有用性。”
新《標准》將於2025年3月1日正式實施。南京師范大學教授黃震方認為，在推進文旅交融、強化科技賦能、推動綠色轉型和高質量發展的新發展階段，新《標准》的實施有利於推動旅行景區功用優化和品質提高，促進旅行景區行業監管和格式優化，提高旅行景區帶動效果和綜合效益。
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