也就是说我们处在一个充满易变性、确定性、复杂性与模糊性的时代。黑天鹅事件的发生频率比过去高,所以我们该要转变意识、组织、文化和方法模式,地产一定要走上线上化,未来的企业是一个线上加线下结合紧密的时代型企业。
现阶段的城市分化较从前加剧,开始从全国性的周期转向城市个性化周期。所以你会看到,以前根据70个大中城市的指数,基本能判断全国的楼市是涨是跌,现在各个城市涨跌互现。在这背后,同一个时间点,扩张型城市和收缩型城市在互现,房价上涨型城市和下跌型城市互现,另外同城的板块分化也在加剧。所以这对我们提出很高的要求,不仅要看懂城市间的个性化,还要看懂城市内细微板块之间的变化;这种严重分化带来短周期和小机会,要求房企投资过程中的微观颗粒度要很细。
为什么我把它未来这几年称作“夹缝时代”?因为从中长久来看,房价不再有“正五负十”这种脉冲波动,房企特别难找到显而易见的机会,更多是个股的机会、个别城市与个别板块的机会。自2016后开始实施宏观调控与因城施策以来,市场开始告别单边上涨时代,进入“横盘流”时代;以前也许只要买块地、捂得住,就能挣钱,现在由从土地红利转向管理红利、品牌红利。另外,由于房地产行业是个典型的资源配置型行业,是一个有高资金门槛的行业,一二线城市购地动辄数十亿元,行业利润率也在走低,所以未来将不是一般的企业的资金量能“玩得动”的。
2020年的房企很多都在未雨绸缪,布局第二增长曲线,拆分物业、养老、教育这些场景去上市。一方面,虽然这类企业营收规模不算大,但因为是轻资产、靠能力挣钱的企业,所以市值很高,相关场景叠加的市值甚至会超过房企主业,但这不是一件容易的事。另一方面,很多大型房企要从纯开发逐步转向开发加持有,但是持有是需要很强的精细化运营能力,这也非常大的挑战。另外,房企在多元化布局过程中,具体面临在纵向产业链、横向价值链多元化的问题,横向价值链稍好,因为有些能力是房企所具备的,但纵向产业链多元化,很多能力不一定是我们擅长的。
过去几十年,房企处于快速地增长状态,组织快速扩充,管理粗放一点、人才多一点似乎没关系,我们能靠增长来覆盖掉这样一些问题,但随着未来增速放缓,这样一些问题都将凸显。所以一定要开始推动三个方面的工作:组织变革,精简层级、提升效率,培养和引进复合型人才并调整薪酬策略和绩效机制,适应平稳时期企业未来的发展要求。
不能犯错,一旦犯错就很难翻身。以前市场处于高速成长期,可以为房企的错误买单,因为你下次还能再起来;但在未来的存量竞争时代,出错就会出局。所以,首次不要在战略方向、投资布局、经营节奏上出错;再是不要买错地、定错位、选错总包,这些属于低能水平的错误;最后就是不囤地、不捂盘、不买“地王”,否则你会发现,不仅价格没上账,还要付利息钱。房地产行业以前是挣快钱,现在需要挣慢钱、挣小钱,艰苦挣钱。
事关企业长期发展的钱不能省,特别是产品研制与人才投入不能省。所以我们要形成自己的研发节奏,推出符合客户的真实需求变化的新一代健康智慧住宅,以及新一代的商业办公产品,做好销售体验、交付体验和入住体验。
房企首先要打造一个高收益的经营体制,不要没有利润的规模,要有比较好的毛利和净利。其次要提高经营效益,关切总资产周转率、净资产收益率、资本回报率及投资回报率四个指标;还有提高去化率、回款率,结转率等指标。最后,减少运营资本的占用,占用太多会影响整体企业的经济效益,这就需要减少库存,减少过多的在建产品,减少预付和应收款,增加非现金的支付比重。
纵观未来20年,房地产行业的市场容量依旧巨大,能实现中长期平稳健康发展。多数房企很难在短期内找到第二主业做替代,那么做大做强、做好主业是当前重点,否则没有很好的方法用主业挣的钱去培育新业务。这需要房企规划好资源的铺排,在培养新的增长点时做好资源配置。
存量竞争时代想要取胜,区域深耕是一个非常好的策略。如果整体业务太分散,其实每个区域其实都没有优势,所以我们要优化布局,提高单个城市的产能和单项目产能,做强品牌,做深做透,才能提高品牌溢价。
受疫情影响,今年很多企业评级都会被降级,这便意味着总体融资成本会提高,所以接下来首要是保持财务的稳健,在增长率、利润率和负债率之间找到平衡。有人说,这是否说明不增长?不对,增长是硬道理,一句管理名言叫“不增长即灭亡”,关键是保持一个什么样的速度增长。
房企要拥抱数字时代,做线下和线上结合的企业。如果能做到“全员在线、流程在线、产品在线、服务在线、营销在线”五个在线,那就不简单了。我们应该依靠信息化和数字化,去提高管理的颗粒度。
房地产行业未来发展策略会变,商业模式会变,工具方法、经营节奏和布局也会变,但面对不确定性,这个这行业仍然有很多不变,比如说我们要做好产品和社区服务不变,客户对高品质、高颜值产品的要求不会变,客户对便捷的交易,更低成本的需求不会变。这时候我们要“ALL IN”的,正是这些不变的东西。最后借用一句名言,“别浪费一次危机”,把握好其中的大好机会。